En adelante se establecen las Condiciones Generales de Pago (CGP), de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos de la marca comercial Moquembala propiedad de Grupo Moqueplast Online S.L. (con domicilio social en la C/ Dália, Nº4, Valencina  de la concepción, Sevilla (España) y CIF B-90252305, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al Tomo 6158, Folio 43, Inscripción 1, Hoja Nº SE-108670), y las personas físicas o jurídicas que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet, a través de esta página Web.

Condições de entrega

Moquetplast reservase o direito de enviar os pedidos pelo meio de transporte mais adequado em cada momento segundo o seu critério. Assim que o pedido sair dos nossos armazéns enviarlheemos um email de confirmação de saída do seu pedido.

As entregas são efetuadas durante o horário de trabalho. Se a entrega não pode ser realizada após duas tentativas frustradas, a transportadora contratada notificará a impossibilidade de fazer a entrega por ausência do destinatário e deixará uma mensagem para que o cliente vá ao escritório mais próximo para a remoção. A loja online de Moqueplast não faz entregas em correios postais.
Nas entregas de dois o mais rolos é o próprio cliente com os seus meios mecânicos ou manuais quem descarrega o camião.

O portador tem apenas atribuições de motorista do camião e/ou transportador. As entregas são gratuitas em todos os produtos excepto o produto fita em todas as suas variantes em pedidos inferiores a 6 unidades, dentro da península. As entregas na Madeira e nos Açores tem umas despesas aplicadas segundo o pedido do carrinho da compra.

 

Tempos de entrega

As entregas são efetuadas no seu endereço num prazo aproximado de 24/48 horas, tendo em conta como início deste prazo o momento em que o nosso departamento financeiro receba a transferência bancária pelo qual os prazos começaram como mínimo no dia seguinte ao pagamento ser efetuado.

Se a cor escolhida não se encontra em estoque, acrescentamos mais dez dias úteis como máximo os prazos de entrega estabelecidos. Para agilizar o possível atraso do pedido, podemos oferecerlhe um rolo de alcatifa de uma cor semelhante à exigida, desde que o cliente esteja conforme com esta opção. Previamente será notificado por email.

 

Privacidade

Em conformidade com as disposições da atual Lei de Proteção de Dados Pessoais, Moqueplast está em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais e de contacto dos seus clientes mantendose na mais estrita confidencialidade.

Além disso, Moqueplast conservará os dados de caracter pessoal dos seus clientes em relação a adoptar as medidas necessárias para evitar a sua alteração ou perda.

Os nossos clientes podem em qualquer momento anular, modificar ou cancelar os seus dados através dum email ao nosso correio electrónico info@moqueplast.pt expressando a mudança desejada.

 

Condições gerais

– Aceitação das Condições Gerais.

O uso dos produtos e serviços oferecidos no www.moqueplast.pt supõe a aceitação das condições gerais de venda.

– Impostos e serviços especiais.

Os preços dos produtos e serviços www.moqueplast.pt não incluem 21 % de IVA. Estes, serão adicionados no carrinho de compras no caixa. As despesas da alcatifa são gratuitos na península (consultar na Madeira e nos Açores) e estão incluídos no preço dos artigos.

 

Condições de uso

Moqueplast disponibiliza aos usuários as nossas condições de uso vigentes na regulamentação e uso do nosso site.

Autorizamos a visualização, impressão e descarregamento parcial do conteúdo do nosso site desde que seja com o único objetivo de obter informação contida para uso pessoal e privado.

É proibido expressamente o uso com fins comerciais ou para distribuição. A totalidade deste site é protegido por leis de propriedade intelectual. A reprodução total ou parcial deste site e qualquer dos seus conteúdos sem a permissão expressa por escrito é proibida por Moqueplast.

Reservamonos o direito de modificar a oferta comercial do site.

 

Obrigações do utilizador

A informação necessária para qualquer forma no nosso site, deve ser verdadeira por parte do utilizador. O usuário é responsável pelos resíduos de alcatifas e outros produtos que devem ser levados a um centro de reciclagem.

 

Descrição dos produtos e serviços

Os nossos artigos exibidos no site estão disponíveis enquanto houver estoque. As ofertas devem estar devidamente marcadas e podem ser alteradas ou canceladas sem aviso prévio pela nossa empresa.

A responsabilidade civil de www.moqueplast.pt pelos produtos fornecidos limitase a o seu montante.

O usuário ou utente renúncia a qualquer responsabilidade por qualquer outro motivo , em caso de insatisfação com os produtos comprados neste site.

 

Mudança nas condições

Moqueplast pode alterar as condições gerais, se considerar apropriado.

 

Devoluções

Moqueplast não permite devoluções de mercadorias por causas alheias à sua atividade como fornecedores de alcatifas ou por o uso que possam dar à referida alcatifa por parte do cliente. Apenas podemos fazer uma devolução da mercadoria quando se tiver notificado em menos de 24 horas à nossa empresa de transportes e a Moqueplast que o produto está estragado, por evidência gráfica, como uma fotografia. Só nesse caso que se procederá à devolução do produto para satisfazer os nosso clientes, não se devolve o dinheiro.